Celebrity annuleert Infinity-cruise één dag voor vertrek
Celebrity Cruises heeft op 16 februari 2026 een geplande afvaart op korte termijn geannuleerd vanwege een technisch probleem aan boord van de Celebrity Infinity.
Het schip, dat zijn voorjaarsseizoen in het oostelijke Middellandse Zeegebied zou starten, had een 11-nachten cruise gepland vanuit de haven van Piraeus in Griekenland.
Passagiers die op het 2001-gebouwde schip zouden inschepen, werden laat in de middag van 15 februari op de hoogte gebracht van de annulering.
“Tijdens onze vorige reis heeft het schip een technisch probleem ondervonden, en hoewel onze experts hard hebben gewerkt, hebben we meer tijd nodig om de nodige controles en reparaties uit te voeren,” aldus Celebrity.
Het bedrijf gaf aan dat na zorgvuldige afweging is besloten de afvaart van 16 februari 2026 te annuleren.
“We bieden onze oprechte excuses aan voor deze onverwachte wijziging en de impact op uw reisplannen.”
Celebrity liet weten dat gasten een volledige terugbetaling krijgen van het door hen betaalde cruisedeel, teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Daarnaast ontvangen gasten een Future Cruise Credit ter waarde van 100 procent van de cruiseprijs, geldig op elke Celebrity-cruise binnen een jaar.
Gasten die hun vluchten via Flights by Celebrity hadden geboekt, werden benaderd om nieuwe vluchtopties te regelen.
Voor gasten die hun reis zelf hadden geregeld, biedt Celebrity een vergoeding tot €200 per persoon voor binnenlandse vluchten en €400 per persoon voor internationale vluchten om wijzigingskosten te dekken.
Ook vergoedt het bedrijf tot twee nachten hotelaccommodatie, tot €300 per nacht, om gasten te helpen bij het plannen van hun terugreis.
Bovendien ontvangen gasten een krediet van €100 per persoon voor maximaal twee dagen om overige kosten op te vangen.
“Hoewel we de verloren vakantietijd niet kunnen teruggeven, willen we ervoor zorgen dat u zich volledig ondersteund voelt terwijl u uw plannen aanpast,” aldus het bedrijf.
De Celebrity Infinity zou een rondreis vanuit Athene maken met bezoeken aan bestemmingen in Griekenland, Turkije en Cyprus.
Geplande havens waren onder andere Nafplio, Rhodos, Katakolon, Heraklion, Limassol, Kusadasi en Antalya.
De Infinity, onderdeel van de Millennium-klasse, onderging begin januari een droogdokperiode voor regulier onderhoud en wettelijke inspecties in een Franse scheepswerf.
In 2025 had het schip een vergelijkbaar incident na een elektrische brand, waardoor het vier dagen in een Turkse haven moest blijven.







Reactie