Norwegian Sun kampt met technische problemen tijdens cruise in Noord-Europa

De Norwegian Sun heeft te maken met technische problemen die gevolgen hebben voor de huidige cruise van het schip in Noord-Europa.

Het schip van Norwegian Cruise Line is momenteel bezig aan een negendaagse Oostzeecruise die op 24 juni 2026 vertrok vanuit Helsinki. De reis eindigt in Kopenhagen en omvat normaal gesproken verschillende bestemmingen in Estland, Zweden, Letland, Litouwen, Polen en Duitsland.

Volgens een bericht aan de passagiers aan boord moest de route worden aangepast omdat een technisch probleem het schip dwingt om met een lagere snelheid te varen.

Eerder werden al de geplande bezoeken aan Nynäshamn in Zweden, Klaipeda in Litouwen en Gdynia in Polen geschrapt. Inmiddels heeft Norwegian Cruise Line nog meer wijzigingen doorgevoerd.

“Dank u voor uw geduld en begrip terwijl wij deze technische situatie aanpakken,” liet de rederij weten aan de gasten.

Volgens Norwegian Cruise Line hebben technici inmiddels vastgesteld welke reparatie nodig is. Om voldoende tijd vrij te maken voor deze werkzaamheden moest de route opnieuw worden aangepast.

Daardoor blijft de Norwegian Sun een extra nacht in Kopenhagen liggen. Het verblijf in de Deense hoofdstad wordt hiermee verlengd.

Als gevolg van deze wijziging is het geplande bezoek aan Kiel in Duitsland volledig geannuleerd. De rederij erkent dat dit gevolgen kan hebben voor de reisplannen van passagiers.

Eerder werd juist een extra haven aan de route toegevoegd. Op 29 juni 2026 bezocht de Norwegian Sun de Deense haven Ronne, een bestemming die oorspronkelijk niet in het programma was opgenomen.

“Wij waarderen de flexibiliteit, het geduld en het begrip dat onze gasten tijdens deze reis hebben getoond. We blijven ons inzetten om de rest van de cruise zo aangenaam en memorabel mogelijk te maken,” aldus Norwegian Cruise Line.

Als compensatie ontvangen passagiers een terugbetaling van 25 procent van de betaalde cruiseprijs.

Daarnaast blijft eerder aangekondigde compensatie van kracht. Dit omvat een niet-terugbetaalbaar boordtegoed van €100 per hut, gratis basisinternet en een Future Cruise Credit van 25 procent voor iedere gast.

Na een reeds geplande aanloop in Warnemünde zal de Norwegian Sun vanaf 1 juli 2026 drie dagen in Kopenhagen blijven liggen om de herstelwerkzaamheden te ondersteunen.

Norwegian Cruise Line heeft verder bevestigd dat alle via de rederij geboekte excursies voor Kiel automatisch zijn geannuleerd. De volledige kosten hiervan worden teruggestort op de rekening van de betrokken gasten.