Princess: ‘Elegant en Mooi’

Princess: ‘Elegant en Mooi’

“De Star Princess laat zien welke richting we op gaan,” zei Gus Antorcha, president van Princess Cruises, terwijl hij aan boord van het nieuwe schip sprak.

“Het schip is elegant, het is mooi, maar het voelt ook toegankelijk en comfortabel.

We proberen niet hip te zijn of te vernieuwend om het vernieuwen,” voegde hij toe.

“Onze gasten willen zich verbinden met de bestemmingen die we aandoen en met elkaar. Daarom bieden we veel verrijkende activiteiten, maar altijd in een levendige en ontspannen sfeer.

Het schip voelt zorgeloos, energiek en stijlvol.”

“Het is geen grote breuk met wat we waren, maar een natuurlijke evolutie van ons merk.”

Antorcha gaf aan dat gasten graag reizen en ontdekken, wat goed aansluit bij de wereldwijde inzet van Princess, met routes op alle oceanen, alle continenten en een jaarrond aanwezigheid in Azië.

“We verdubbelen onze capaciteit in Japan; we varen in Australië; we hebben prachtige routes in de Middellandse Zee, een uitgebreide inzet in Noord-Europa en veel in het Caribisch gebied,” zei hij.

“Onze basis, waar we echt om bekendstaan, is Alaska. Daar hebben we acht schepen en vervoeren we zo’n 400.000 gasten per jaar.

Deze Star Princess wordt komende zomer in Alaska ingezet en zal daar het nieuwste, modernste en meest uitgebreide schip zijn. Het is een groot voordeel dat we in deze klasse onze nieuwste schepen naar Alaska kunnen brengen.”

Volgens Antorcha draait uiteindelijk alles om de ervaring van de gast. Hij vertelde dat de NPS-scores van Princess sinds 2023 blijven stijgen en dat de totale score inmiddels een record heeft bereikt binnen de vloot, inclusief entertainment en dining.

“Nieuwe schepen hebben altijd even tijd nodig om in te draaien,” vervolgde hij, “maar met de Star Princess zijn we meteen sterk gestart. Het team aan boord heeft fantastisch werk geleverd, en dat zie je terug in de beoordelingen. Het zegt veel over ons team, onze service en het schip zelf.

De combinatie van die elementen zorgt ervoor dat we kunnen leveren waar Princess om bekendstaat: onze warme, zorgzame en servicegerichte cultuur.”

Antorcha benadrukte dat Princess de ervaring aan boord blijft verfijnen en blijft inzetten op innovatie en verdere ontwikkeling van de vloot.

Dit artikel is afkomstig uit de 2025-2026 Winter CruiseAdvisor Quarterly Magazine.