Versonix presenteert Seaware-app voor hutupgrades

Versonix heeft een nieuwe webapplicatie gelanceerd: de Seaware Cabin Upgrade. Met dit hulpmiddel kunnen cruisemaatschappijen hun luxere hutten beter benutten, extra inkomsten binnenhalen en gasten meer mogelijkheden geven om hun cruise nog wat mooier te maken.

Het bedrijf, dat reserveringssoftware maakt voor de cruisewereld, laat in een persbericht weten dat rederijen met de app meer uit hun bestaande hutten kunnen halen. Gasten die daarvoor in aanmerking komen, krijgen een aantrekkelijke upgrade naar een betere hut aangeboden tegen een speciaal tarief.

De app is volledig gekoppeld aan het Seaware-reserveringssysteem en regelt het hele upgradeproces automatisch. Dat begint bij het opsporen van geschikte boekingen en het bijhouden van de beschikbare hutten, en gaat door tot het versturen van persoonlijke aanbiedingen, het verwerken van de upgrade en het innen van de bijbetaling.

Wat kan de app?

Volgens Versonix krijgen rederijen een reeks hulpmiddelen waarmee upgrades eenvoudiger te beheren zijn, terwijl ze zelf de controle houden over prijzen, beschikbaarheid en welke gasten een aanbod krijgen. De belangrijkste functies zijn:

• Flexibele campagnes: rederijen kunnen gerichte upgradeacties opzetten per schip, per reis en per hutcategorie, en bepalen zelf de prijs, de beschikbaarheid en de periode waarin het aanbod geldt.
• Automatisch voorraadbeheer: doordat de app gekoppeld is aan de voorraad- en verkoopinstellingen van Seaware, klopt het aantal beschikbare upgrades altijd.
• Slimme selectie van gasten: de app zoekt zelf uit welke boekingen in aanmerking komen en welke upgrades en prijzen daarbij passen, op basis van de kenmerken van elke boeking.
• Actueel overzicht: rederijen zien direct hoeveel upgrades er nog mogelijk zijn, hoeveel hutten er over zijn en wat de prijzen zijn, per reis en per hutcategorie.
• Persoonlijke uitnodigingen: gasten krijgen automatisch een gericht aanbod met een persoonlijke link, zodat ze de upgrade online kunnen bekijken en accepteren.
• Soepele verwerking: de reservering wordt automatisch aangepast, eventuele acties en toeslagen worden verwerkt, het totaalbedrag wordt opnieuw berekend en het bij te betalen bedrag wordt klaargezet.

Straks zelf bieden op een betere hut

Versonix werkt daarnaast aan een functie waarmee gasten zelf kunnen bieden op een upgrade. Die staat gepland voor 2027.

Gasten kunnen dan hun eigen bod uitbrengen op een betere hut. Voor rederijen is dat een extra manier om in te spelen op de vraag en hun inkomsten te verhogen, omdat de prijs dan mede door de markt wordt bepaald.